Bijbaan/Vakantiebaan Servicemedewerker

Ben jij student en heb jij, naast studeren, zin en tijd om bij ons aan de slag te gaan?
Wij hebben dé perfecte bijbaan voor jou! Kom een keer langs om sfeer te proeven en kennis te maken met onze collega’s.
En wellicht zie jij, na het afronden van je studie, een mooie toekomst binnen GGZ WNB!

  Wat ga je doen

In deze servicegerichte rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor interne- en externe klanten. De werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• Telefonisch te woord staan van zowel interne als externe klanten.
• Bezoekers ontvangen en deze doorverwijzen naar hun bestemming.
• Antwoord geven op servicevragen via het klantenservicesysteem.
• Overleggen met collega’s uit de Support-groep van het Serviceplein voor de beste oplossingen.
• De voortgang van de servicevragen monitoren en de aanvrager hierover informeren.

  Waar ga je werken

Als servicemedewerker ga je vooral aan de slag in het hárt van het Serviceplein. In het Serviceplein kunnen alle medewerkers van GGZ WNB terecht met hun vragen op het gebied van ICT, facilitaire dienst en huisvesting. Je werkt samen met de zorgverlening, ondersteunende diensten, stafafdelingen en externe leveranciers.

Het Serviceplein is volop in beweging. Wij zijn dienstverlenend, gastvrij en klantgericht. En wij leveren een actieve bijdrage aan informatievoorziening, procesverbetering en veiligheid. 

  Wat vragen wij van jou

• Je hebt graag veel contact met mensen.
• Je zorgt er voor dat iedereen met een lach geholpen wordt.
• Je werkt secuur en met de juiste snelheid, zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen
• Je bent leergierig en probleemoplossend ingesteld
• Ervaring als receptionist(e) of klantenservice medewerker(ster) is een pré  
• Je bent gemiddeld 8 uur per week beschikbaar.

  Wat bieden wij jou

Naast een leuke (bij)baan in en team met fijne collega’s en een prettige werksfeer, kan je jouw uren flexibel indelen en aanpassen op jouw lesrooster. Wij werken tussen 7.30 en 17.30 uur.

• Een salaris conform de cao GGZ (Schaal 25) tussen €2.032,- en € 2.870,- bruto per maand op basis van 36 uur per week. Inschaling vindt plaats naar relevante werkervaring.
• In augustus ontvang je eenmalig een uitkering van 1% over het jaarsalaris en op 1 december vindt er een cao-loonsverhoging plaats van 4%.
• 166 vakantie-uren en een Levensfasebudget (LFB) van 35 uur o.b.v. een 36-urige werkweek.
• Een meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden, waarbij je zelf je arbeidsvoorwaarden aan kunt passen naar jouw situatie en wensen. Je kunt ervoor kiezen om deze bijvoorbeeld uit te ruilen tegen een abonnement op de sportschool of een fiets.
• Een pensioenregeling bij PFZW, waarbij de werkgever 50% inlegt.
• 8% vakantiegeld, een eindejaarsuitkering van 8,33% én reiskostenvergoeding.
• Balansbudget van €500,- bruto o.b.v. een fulltime dienstverband (kies zelf voor uitbetaling, inzet voor een opleiding of verlof).
• Ontwikkelmogelijkheden, pak een studie op of groei door binnen GGZWNB. We helpen je verder met jouw ambities. Daarnaast krijg je onbeperkt toegang tot online trainingen in jouw persoonlijke account van GoodHabitz. Jij bepaalt zelf wat, waar en wanneer je leert.
• Een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling.

 Enthousiast? Solliciteer dan direct.

Ben je direct enthousiast en ervan overtuigd dat je bij ons wilt werken?
Aarzel dan niet en reageer direct via de sollicitatie button.